return and risk.jpeg

Automatisering giver tid til kunderne

Skandia i Danmark er en del af Skandia koncernen, som er en af nordens største virksomheder indenfor langsigtet opsparing, personforsikring og bank. Skandia har givet mennesker økonomisk tryghed i 160 år og har en stærk tradition for innovation, produktudvikling og engagement i lokalsamfundet.

Det var derfor med stor glæde og forventning at Skandia blev budt velkommen som kunde, og ikke mindst samarbejdspartner hos Vitec Aloc i 2011 med implementeringen af PORTMAN systemet. PORTMAN tilbyder løsninger indenfor porteføljestyring, administration, rapportering og risikostyring til organisationer med et stort antal kunder og porteføljer. PORTMAN dækker både front-, middle- og backoffice processer og tillader ægte Straight-Through-Processing i daglige processer fra dataimport og validering til sofistikeret kunderapportering og udtræk af data til viderebehandling i din organisation.


PORTMAN er en integreret del af forretningen

”PORTMAN er muligvis ikke verdens største eller verdens mest avancerede porteføljestyrings-system. Men krone for krone kan vi ikke få noget, der bedre understøtter vores forretning. Vi er meget tilfredse med både Vitec og PORTMAN”.

Skandia tilbyder innovative pensions- og sundhedsløsninger til medarbejderne i danske virksomheder. Der udvikles komplicerede finansielle produkter af høj kvalitet med fokus på, at pensionskunderne får mere pension og mere sundhed, end de kan få andre steder.

Det er en forretningsmodel, der stiller store krav til de interne systemer og processer. Systemerne skal understøtte automatisering af daglige rutiner og øget effektivitet, så tiden bruges på at øge værdien for kunderne og ikke på at ”pleje” systemerne. Samtidig skal de sikre et konstant overblik over komplekse porteføljers positioner og deres afkast og risici.

Hos Skandia Asset Management Fondsmæglerselskab, der administrerer Skandias pension-portefølje, går alle transaktioner gennem PORTMAN porteføljestyringssystemet fra Vitec. PORTMAN er ganske simpelt grundsystemet hos Skandia Asset Management Fondsmæglerselskab.

”Alt bliver lagt ind i PORTMAN”, siger Mille Anker Agerlund, Analyst, Middle Office: ”Det giver os sikkerhed for en optimal håndtering af alle transaktionstyper, markedsdata og nøgletal, når der skal opgøres positioner, afkast og risiko og laves daglig afstemning af alle beholdninger”.

 

Prioritering på basis af forretningskendskab

PORTMAN fra Vitec er så integreret en del af forretningen, at det hos Skandia ikke er it-afdelingen, der ”ejer” systemet, men forretningen - altså investeringsafdelingen. Sådan har det været, siden Skandia og Vitec indledte samarbejdet i 2011. Det er så tilpas lang tid, at man lærer hinanden at kende. Svagheder, styrker, værdier. Hvordan reagerer man f.eks. når der opstår en fejl. For det gør der i løbet af årene. Forsøger leverandøren at give kunden skylden. Eller omvendt?

”Selvfølgelig er vi stødt på ting, vi gerne ville have rettet op på, ligesom Vitec jo også siger til, hvis der er noget, der kan gøres bedre. Det har aldrig været et problem. Slet ikke i de seneste par år, hvor vi både formelt og uformelt har fået en meget tættere relation. Nu holder vi månedlige telefonmøder, hvor vi gennemgår og prioriterer opgaverne. Der er ting, der bare skal rettes, og ting som vi bare godt kunne tænke os på et eller andet tidspunkt blev rettet. ”, siger Mille Anker Agerlund og fortsætter: ”Den prioritering beslutter vi sammen, og så sætter man altså pris på, at Vitec kender vores forretning og de betingelser, vi arbejder under, så godt som de gør. Jo, man kan godt mærke, at Vitec har sine rødder i den finansielle sektor”.

 

Skalering der understøtter vækststrategien

Når man beslutter sig for PORTMAN fra Vitec, beslutter man sig samtidig for et system, der er opbygget af moduler. Hver gang forretningen vokser eller bliver underlagt nye krav, så køber man det modul, der dækker behovet. Og det er noget, Mille Anker Agerlund har lært at værdsætte i takt med, at Skandia øger sin succes og vækst på pensionsmarkedet. ”Vores forretning er vokset meget, og det forventer vi vil fortsætte i fremtiden. Så er det en god fornemmelse, at man kan være helt tryg ved, at det grundsystem, som forretningen hviler på, også fremadrettet vil være i stand til at understøtte forretningen”, slutter Mille Anker Agerlund.


Om Skandia

Skandia skaber værdi for sine kunder med innovative løsninger indenfor forebyg¬gelse, sundhed og langsigtet opsparing, og gør det lettere for kunderne at træffe de rigtige beslutninger om deres økonomi. Skandia har 2,500 medarbejdere som forvalter 428 milliarder kroner for 2,5 millioner kunder i Danmark, Sverige og Norge.

 

November 2015

Kunden siger

”PORTMAN er muligvis ikke verdens største eller verdens mest avancerede porteføljestyrings-system. Men krone for krone kan vi ikke få noget, der bedre understøtter vores forretning. Vi er meget tilfredse med både Vitec og PORTMAN”.

"Jo, man kan godt mærke, at Vitec har sine rødder i den finansielle sektor”. Mille Anker Agerlund, Skandia Asset Management

Bliv ringet op

Når du udfylder, og sender denne formular, accepterer du, at Vitec lagrer dine personlige data, og bruger dem til at opfylde din ordre. Hvis du senere ønsker at fjerne dine data, skal du kontakte Vitec via email vitecaloc@vitecsoftware.com

Tilmeld dig ”Nyt fra Vitec”

Når du udfylder, og sender denne formular, accepterer du, at Vitec lagrer dine personlige data, og bruger dem til at opfylde din ordre. Hvis du senere ønsker at fjerne dine data, skal du kontakte Vitec via email vitecaloc@vitecsoftware.com