Työterveyshuoltoa ja sairaanhoitopalveluita tarjoava Täsmä Työterveys Oy on painottanut toimintaansa menestyksekkäästi etäpalveluihin. Yhteistyössä Vitecin kanssa syntyi HR-liittymä Täsmä Työterveyden ACUTEn sekä heidän asiakkaansa henkilötietojärjestelmän välille.
Kaisu Aarno-Kaisti
Vuonna 2017 toimintansa aloittanut Täsmä Työterveys tarjoaa lakisääteistä työterveyshuoltoa sekä sairaanhoitopalveluita noin 1 600 asiakasyrityksen kautta yhteensä noin 21 000 henkilöasiakkaalle. Yritys on alusta asti painottanut toimintaansa digitaalisuuteen ja etäpalveluihin.
– Etävastaanotto on käytetty ja tykätty palvelu, sanoo Täsmä Työterveys Oy:n työterveyshuollon palvelutuotannon johtaja Katja Mäkeläinen.
Täsmä Työterveys on voimakkaasti kasvava yritys, joka tuottaa palveluita koko Suomen alueelle kiinteillä vuosihinnoilla, jotka asiakkaan on helppo budjetoida.
– Pyrimme rakentamaan asiakkaidemme kanssa aitoa kumppanuutta ja pidämme sopimukset aina selkeinä ja lyhyinä. Emme myy asiakkaalle mitään ylimääräistä, vaan kuuntelemme tarkkaan, mitä he haluavat, Katja kertoo.
Emme myy asiakkaalle mitään ylimääräistä.
Vitecin kanssa Täsmä Työterveys on tehnyt yhteistyötä toimintansa alusta asti, ja nyt sitä on viimeisen vuoden aikana kehitetty syvemmäksi.
– Olemme olleet todella tyytyväisiä yhteistyöhön jo aiemmin, mutta nyt olemme tutustuneet toistemme tarpeisiin entistä paremmin. Saimme Viteciltä myös oman yhteyshenkilön, Laura Notkon, jonka kanssa voimme olla yhteydessä matalalla kynnyksellä.
Vitec ja Täsmä Työterveys ovat tehneet yhdessä monenlaisia kehitysprojekteja. Viime kesän aikana valmistui räätälöity HR-liittymä, jonka idea lähti Täsmän asiakasyrityksen tarpeesta.
– Heillä on oma HR-järjestelmänsä, josta he halusivat saada suoran yhteyden meille ACUTEen. Nyt uuden integraatioliittymän kautta työntekijätiedot siirtyvät automaattisesti kerran päivässä, jolloin asiakkaamme välttyy tietojen päivittämiseltä kahteen eri järjestelmään, Katja avaa.
Nyt uuden integraatioliittymän kautta työntekijätiedot siirtyvät automaattisesti kerran päivässä.
Liittymä toteutettiin ketterästi alle kahdessa kuukaudessa, kun pohjana käytettiin REST-arkkitehtuurimallia.
– Jos tietoliikenneyhteys ACUTEn ja toisen järjestelmän välille pitää rakentaa alusta asti, integraatioprojektin kokonaiskesto kasvaa. REST-mallilla rakennettu integraatio säästää aikaa, kun yhteys on jo valmiiksi olemassa, kertoo Vitec Acute Oy:n projektipäällikkö Laura Notko.
Yhteistyöprojekti aloitettiin vuoden 2021 keväällä, jolloin aloituspalaverissa oli mukana Vitecin ja Täsmän lisäksi Täsmän asiakasyrityksen ja heidän HR-järjestelmänsä edustajia.
– Projekti oli mielenkiintoinen, ja vaikka matkan varrella olikin paljon haasteita, lopulta saimme kaiken selvitettyä ja liittymän toimimaan asiakasyrityksemme kanssa, Katja summaa.