Vitec ympäristöblogi

Vitec ympäristöblogista voit lukea ympäristöhuollon toimialasta, toiminnanohjausratkaisuista ja työntekijäkokemuksia. Mukavia lukuhetkiä!

13 toukokuuta 2020 / Silva Virtanen
Kiertotalouden dynamon kehittäminen palvelumuotoilun avulla

Tuotekehitys- ja ideointiprosessi lähtee Vitec Tietomitassa liikkeelle ympäristöhuoltoalalla toimivien asiakkaidemme tarpeista ja ongelmista sekä näiden todellisesta ymmärtämisestä. Päästäksemme paremmin jyvälle asiakkaidemme toimintaympäristöstä vietämme paljon aikaa heidän kanssaan. Projektien ja käyttöönottojen yhteydessä asiakkaidemme toimintaympäristö ja toimiala tulevat hyvin tutuiksi VINGO-tuoteomistajille.

Palvelumuotoilu Tuotekehitys
30 tammikuuta 2019 / Silva Virtanen
Asiakas suunnittelun keskiöön palvelumuotoilun työkaluilla

Palvelumuotoilu tarkoittaa suunnittelua, jossa asiakas ja asiakkaan tarpeet otetaan keskiöön palvelun tai tuotteen suunnittelussa. Palvelumuotoilun työkaluja voidaan ottaa käyttöön minkä tahansa palvelun suunnittelussa. Kun ollaan siirrytty tarvelähtöisestä suunnittelusta asiakaslähtöiseen suunnitteluun, kehitettävä palvelu vastaa sekä käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita.

Palvelumuotoilu Tuotekehitys
9 tammikuuta 2019 / Silva Virtanen
Verkkopalvelun saavutettavuus kaikille käyttäjille

Saavuttaako verkkopalvelusi kaikki käyttäjät? Testaamme, että verkkopalvelut ovat kaikkien päätelaitteiden saavutettavissa, mutta muistammeko testata saavutettavuuden kaikkien käyttäjien osalta? Design for all -periaatteen mukaisesti suunnitellut palvelut ovat kaikkien käyttäjien saavutettavissa, koska suunnittelussa on otettu huomioon ihmisten erilaisuus, sosiaalinen osallisuus ja tasa-arvoisuus.

Tuotekehitys Sähköinen asiointi Palvelumuotoilu Tuotteet
14 kesäkuuta 2018 / Silva Virtanen
Asiakaspaneelin avulla käyttäjälähtöistä suunnittelua

Tuotepäällikönä olen luomassa pohjaa uuden sukupolven VINGO-tuotteille. Vastuullani on luotsata tuotteitamme kohti entistä parempaa VINGOa, joka palvelee asiakkaidemme tarpeita entistäkin paremmin.

Tuotekehitys Palvelumuotoilu