Koulutukset

Yrityskohtainen koulutuspäivä

Online-koulutus 3 h

• Asiakaspalvelu 
• Ajojärjestely
• Aktiviteetit
• Toimistokartta

Online/onsite-koulutuspäivä

• VINGO Perusteet
• Laskutus & reskontra
• Tietokantakyselyt

Yrityskohtainen koulutuspäivä

Yrityksellenne järjestettävässä koulutuksessa käydään läpi teidän VINGO-ohjelmistonne toimintoja toivomuksienne mukaisesti. Saatte koulutusta juuri niistä toiminnallisuuksista, joiden käyttöön tarvitsette lisätietoa. Koulutus voidaan järjestää toiveenne mukaan joko Espoossa toimistollamme tai yrityksenne tiloissa. Mikäli yrityskohtainen koulutus on ajankohtainen, niin pyydäthän tarjouksen. 

Online-koulutukset 3 h

VINGOn perusteet asiakaspalvelijalle 

• Asiakaspalvelijan tarvitsemat toiminnallisuudet:
  Asiakastietojen ja palvelujen luonti ja muutokset
• Tilaukset ja reitittäminen
• Aktiviteettien luominen ja käsittely
• Laskutus ja hyvitykset
• Reskontra

Ajojärjestely – kuljetuksien hoitamiseen 

• Ajojärjestelijän tarvitsemat toiminnallisuudet:
  Palvelut
• Poikkeusajot
• Tilaukset ja reitittäminen
• Tehtävien järjestely: ajoreitit ja tilausajot

Aktiviteetit – työtehtävien organisointiin 

• Yleistä aktiviteeteistä ja käyttövinkkejä:
  Uuden aktiviteetin muodostaminen
• Aktiviteetit sähköpostista, palautteista ja sähköisestä asioinnista
• Aktiviteetin käsittely
• Seuranta

Toimistokartta – reittien järjestely ja optimointi

Online/onsite koulutuspäivät

Laskutus & reskontra

Laskutukseen keskittyvässä koulutuksessa käydään läpi laskutusprosessi ja keskeiset toiminnot myyntireskontran hoitamiseen. Koulutuksen sisältö:

• Laskutusparametrit ja laskentakohteet (taulukoiden ylläpito)
• Reskontran asetukset
• Tilikartta
• Tapahtumien muodostaminen
• Kausitapahtumien päivittäminen
• Vaakatiedostojen sisäänluku
• Tapahtumien siirtäminen
• Laskujen tulostaminen
• Laskujen siirto reskontraan
  • Siirron rajaukset
• Myyntireskontran näkymä
• Finvoice-aineisto
• Laskukopion tulostaminen
• Hyvityslaskun tulostaminen
• Käänteinen alv
• Suoritusten kirjaus
• Ennakkomaksut
• Luottotappiot
• Kausiraportit
• Laskutuskauden sulkeminen
• Perinnän hoitaminen
  
  

Tietokantakyselyt

Asiantuntevaa koulutusta yrityksenne VINGO- käyttäjille, jotka tarvitsevat työssään ymmärrystä tietokannoista ja tekevät erilaisia tietokantakyselyjä. Koulutuksen sisältö:

Perus

• Mikä on tietokanta?
• Mistä tietokanta koostuu?
• Miten tiedot linkittyvät toisiinsa?
• Peruskyselyiden tekeminen
• Taulujen liittäminen

Jatko

• Perusasioiden kertaus
• Kyselyjen ja alikyselyjen tekeminen
• Useampien taulujen liittäminen
• Muuttujien käyttäminen kyselyissä
• Kyselyiden tallentaminen
• Tietojen vienti Exceliin, muuttaminen ja palauttaminen

Onko sinulla kysyttävää koulutuksiin liittyen? Otathan yhteyttä!