Stockholm (44) 0.jpg
PALVELUA AJASTA JA PAIKASTA RIIPPUMATTA.

Sähköinen asiointi

Sähköinen asiointi koostuu asiointikanavasta ja asiakasraportoinnista. Jätehuoltoyritysten tarjoamat selainpohjaiset asiontipalvelut antavat asiakkaille hyvän palvelukokemuksen sekä mahdollistavat palveluiden käytön ajasta ja paikasta riippumatta.

Sähköinen asiointi

Sähköisessä asioinnissa asiakas näkee omat palvelunsa ja osoitetietonsa, joihin voi tehdä sähköisesti muutospyyntöjä sekä tilata uusia palveluita. Tilaukset voivat olla esimerkiksi kertaluontoisia lavan vienti- ja tuontitilauksia tai lisätyhjennyksiä astialle. Asiakkaan sähköiseen asiointiin syötetyt tiedot linkittyvät suoraan VINGOssa asiakkaaseen.

Uusi asiakas voi liittyä jätehuoltoon sähköisen asioinnin kautta. Asiakas ilmoittaa sähköisellä lomakkeella itsensä jätehuollon asiakkaaksi ja tilaa tarvitsemansa palvelut.

Asiakasraportointi

Asiakasraportointipalvelusta jätehuoltoyritysten asiakkaat voivat seurata ja tulostaa raportteja omista jätehuollon tapahtumista päivä-, kuukausi- ja vuositasolla. Asiakkailla on aina saatavilla ajankohtaiset raportit eikä raportteja tarvitse enää tilata jätehuoltoyritykseltä.

Asiakasraportoinnista asiakas näkee hallitsemiensa kiinteistöjen jäteastioiden tyhjennysvälitiedot ja voi seurata antamansa palautteen etenemistä.

VINGO Toiminnanohjausjärjestelmä sähköinen asiointi

VINGO Asiointi 2.0

Asiointipalvelut ovat VINGO-ratkaisujemme ytimessä. Kehitämme täysin uudenlaista asiointia, jossa asiakkaan on helppo tilata jätehuollon palvelut sekä seurata tapahtumia ja hiilijalanjälkeä. 

Pysy kuulolla ja seuraa meitä somessa @VitecTietomitta 

Facebook • Instagram • LinkedIn 
Twitter • YouTube

#kiertotaloudendynamo #vingofi #vingoerp

Ympäristöblogi

Lue tuotteista ja meistä lisää blogikirjoituksistamme.