Vitec Capifast, Vitec Online och Vitec Nyproduktion

Just nu:

Nya versionen 3.72 av Vitec Online tillgänglig


Version 3.72 av Vitec Online finns nu tillgänglig för alla
För er som kör programmet i egen drift krävs att ni har version 8.6 av Vitec Capifast/Vitec Nyproduktion installerad för att få tillgång till Vitec Online 3.72.
För er som kör driften via vår molntjänst så finns den nya versionen tillgänglig per automatik.
Ni hittar ett utförligt nyhetsbrev för versionen via huvudmenyn i programmet som du når med klick på Vitec Online-loggan längst upp till vänster.
Under rubriken TIPS & TRIX lite längre ner på den här sidan hittar du några av nyheterna i den kommande versionen och där finns dessutom en inspelad nyhetsgenomgång.

KONTAKT

090-348 02 00

Vitec Helpdesk »

Kontaktformulär hittar du längre ner på sidan.

130A0697.jpg

OM OSS

Vi på Supporten för Vitec Capifast, Vitec Online och Vitec Nyproduktion tar gärna emot dina ärenden! Vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få bästa möjliga service och för att ditt ärende ska hanteras snabbt och effektivt.

Det här är vi som hjälper dig med ärenden som rör Vitec Capifast, Vitec Online och Vitec Nyproduktion:
Peter Lennartsson »
Fredrik Barkevall »

 

 

INNAN DU KONTAKTAR OSS

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt så vore vi tacksamma om du tänker på nedanstående.

Innan du rapporterar ärendet:
• Kontrollera om problemet bara drabbar dig eller om även dina kollegor har samma problem.
• Finns det en Systemansvarig hos er som du först ska rapportera ärendet till? Flertalet av våra kunder samordnar sina supportärenden.
• Har ni abonnemang på vår onlinebaserade utbildningsportal Vitec Kunskap? I så fall, finns kanske svaret på din fråga där?

När du lägger ett ärende:
• Var tydlig med vilken produkt ärendet gäller.
• Beskriv felet så utförligt som möjligt och skicka gärna med bilder. Ju mer information vi kan få desto snabbare kan vi hjälpa dig!
• Var tydlig med hur du vill bli kontaktad i ärendet, via mail eller telefon.

TIPS & TRICKS

I vår onlinebaserade utbildningsportal, Vitec Kunskap, hittar du tips och tricks för din produkt. Här hittar du även inspelade nyhetsgenomgångar, webbinarier, lathundar och filmklipp. Följ länken nedan för att komma till Vitec Kunskap.

 
Vitec Kunskap - utbildning online »

KONTAKTA OSS

Produkt
Är det fler på ditt företag som upplever samma problem?
Jag får inte nyhetsbrev idag och vill gärna ha det.