Vitec Energiuppföljning

Just nu:

I version X.72 har det tillkommit en ny funktion i VE – detta gäller en ny kontroll för avvikande Delta T eller Q/W värde. Kontrollen aktiveras i drop-down listan för kontroller i exportformatet ”avläsningskontroll”.

 

Inne i Vitec Kunskap hittar du mer utbildningsmaterial som kan hjälpa dig att använda Vitec Energiuppföljning på bästa sätt.

KONTAKT

090-348 02 00

Vitec Helpdesk »

Kontaktformulär hittar du längre ner på sidan.

130A0682.jpg

OM OSS

Vi på Supporten för Vitec Energiuppföljning tar gärna emot dina ärenden! Vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få bästa möjliga service och för att ditt ärende ska hanteras snabbt och effektivt.

Det här är vi som hjälper dig med ärenden som rör Vitec Energiuppföljning:
Mats Andersson »
Carin Edblad »

 

 

INNAN DU KONTAKTAR OSS

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt så vore vi tacksamma om du tänker på nedanstående.

Innan du rapporterar ärendet:
• Kontrollera om problemet bara drabbar dig eller om även dina kollegor har samma problem.
• Finns det en Systemansvarig hos er som du först ska rapportera ärendet till? Flertalet av våra kunder samordnar sina supportärenden.
• Har ni abonnemang på vår onlinebaserade utbildningsportal Vitec Kunskap? I så fall, finns kanske svaret på din fråga där?

När du lägger ett ärende:
• Var tydlig med vilken produkt ärendet gäller.
• Beskriv felet så utförligt som möjligt och skicka gärna med bilder. Ju mer information vi kan få desto snabbare kan vi hjälpa dig!
• Var tydlig med hur du vill bli kontaktad i ärendet, via mail eller telefon.

TIPS & TRICKS

I vår onlinebaserade utbildningsportal, Vitec Kunskap, hittar du tips och tricks för din produkt. Här hittar du även inspelade nyhetsgenomgångar, webbinarier, lathundar och filmklipp. Följ länken nedan för att komma till Vitec Kunskap.

Vitec Kunskap - utbildning online »

KONTAKTA OSS

Produkt
Är det fler på ditt företag som upplever samma problem?
Jag får inte nyhetsbrev idag och vill gärna ha det.