Vitec Hyra & Vitec Verksamhetsanalys

Just nu:

För tillfället är det väldigt högt tryck på supporten vad gäller ärenden för Vitec Hyra. Därför kan det dröja lite innan vi kan hjälpa dig när du har ett ärende. Vi återkopplar till dig så snart vi kan!

 

Dags att räkna om index!
En indexserie måste innehålla indexvärden. När de nya värdena är fastställda är det viktigt att dessa läggs in i systemet. Nya värden hittar på Statistiska Centralbyråns hemsida www.scb.se
Den vanligaste indexserien är KPI (1980) är inlagd in systemet vid installation och uppdateringar hittar du här.

Ett bra tips är också att läsa igenom lathunden innan du börjar som vi har för denna funktion ”Indexhantering”.

 

Missa inte nästa webbinarium i Vitec Hyra:

12/12 - Vitec Hyra-Betalningar »
13/12 - Vitec Hyra - Avstämning bokföring »

 

VERKSAMHETSANALYS
Det är nu hög tid för budgetarbete.
Vid eventuella differenser mellan ekonomiprogram och verksamhetsanalys. Kontrollera alltid först att allt är importerat som det ska genom att göra manuell import för tiden bakåt. Har ni gjort ändringar långt tillbaka i tiden måste det här importeras på nytt.

Missa inte nästa webbinarium i Vitec Verksamhetsanalys:

16/12 - Verksamhetsanalys - Komplettera radmallar med flera kolumner »

 

KONTAKT

090-348 02 00

Vitec Helpdesk »

Kontaktformulär hittar du längre ner på sidan.

130A0646.jpg

OM OSS

Vi på Supporten för Vitec Hyra och Vitec Verksamhetsanalys tar gärna emot dina ärenden! Vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få bästa möjliga service och för att ditt ärende ska hanteras snabbt och effektivt.

Det här är vi som hjälper dig med ärenden som rör Vitec Hyra och Vitec Verksamhetsanalys:
Mette Stjärnklint »
Ann Petersson »
Pertti Penna »
Jennie Holm (föräldraledig)
Lars Birgersson »
Gudrun Kalodimos »
Folke Sandberg

INNAN DU KONTAKTAR OSS

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt så vore vi tacksamma om du tänker på nedanstående.

Innan du rapporterar ärendet:
• Kontrollera om problemet bara drabbar dig eller om även dina kollegor har samma problem.
• Finns det en Systemansvarig hos er som du först ska rapportera ärendet till? Flertalet av våra kunder samordnar sina supportärenden.
• Har ni abonnemang på vår onlinebaserade utbildningsportal Vitec Kunskap? I så fall, finns kanske svaret på din fråga där?

När du lägger ett ärende:
• Var tydlig med vilken produkt ärendet gäller.
• Beskriv felet så utförligt som möjligt och skicka gärna med bilder. Ju mer information vi kan få desto snabbare kan vi hjälpa dig!
• Var tydlig med hur du vill bli kontaktad i ärendet, via mail eller telefon.

TIPS & TRICKS

I vår onlinebaserade utbildningsportal, Vitec Kunskap, hittar du tips och tricks för din produkt. Här hittar du även inspelade nyhetsgenomgångar, webbinarier, lathundar och filmklipp. Följ länken nedan för att komma till Vitec Kunskap.

Vitec Kunskap - utbildning online »

KONTAKTA OSS

Produkt
Är det fler på ditt företag som upplever samma problem?
Jag får inte nyhetsbrev idag och vill gärna ha det.