AS_Bilservice_2.jpg
Online booking af service

Online booking

Online booking er en facilitet, hvor slut-kunderne selv kan booke en værkstedaftale via nettet når det passer kunden. Løsningen er fuldt integreret med den enkelte forhandlers Planner/kalender, så når slut-kunden foretager en booking, reserveres tiden automatisk i forhandlerens system, og kunden modtager en bekræftelse på dette via sms eller mail. Slut-kunden vil kun kunne booke tider i kalenderen der er ledige.

Samtidig dannes der automatisk et arbejdskort ud fra de valg kunden har foretaget online.

Som værksted er det endvidere muligt at sætte specifikke mekanikere på specifikke service-KITs, så når der eks. bookes hjulskift, så går bookingen til den eller de mekanikere som er sat på det KIT.

Slut-kunden vil også kunne se prisen på det han bestiller, såfremt at der i forhandlerens system er oprettet KIT-menu-/pakkepriser for den pågældende service-KIT.

En sådan booking er mest velegnet til mere standardiserede operationer, f.eks. alm. service, hjulskift, synstjek, 5 års service mv. Det er således ikke intentionerne, at der kan bookes mere komplicerede reparationer eller lign. ved en sådan booking.

Vi har lavet det der populært kan kaldes "motoren" til online booking. "Motoren" håndterer alle de nødvendige integrationer og dataoverførsler til hhv. AutoVision og Planner. 

Selve webdesignet og webfunktionaliteten, altså det som slut-kunden ser når han booker, kan aftales individuelt med ekstern leverandør, så det passer til jeres hjemmeside og til de ønsker og krav, som enten I selv eller jeres importør/fabrik nu måtte have. 

Vi indgået et samarbejde med AutoIT (Biltorvet.dk), idet vi ikke selv laver webudvikling.

Der kan i princippet vælges hvilket som helst webbureau, som kan udvikle webdelen, idet snitfladerne til "motoren" er åbne og godt beskrevet.