Vitec Teknisk Förvaltning

Just nu:

Vet du om att det finns två varianter (en gammal och en ny) ang. om tex. huvudnyckel får användas eller inte på ett ärende.
För mer info se den nya lathunden Huvudnyckel och övriga ärendetillägg som finns under Teknisk Förvaltnings TIPS & TRICKS

 

KONTAKT

090-348 02 00

Vitec Helpdesk »

Kontaktformulär hittar du längre ner på sidan.

130A8817.jpg

OM OSS

Vi på Supporten för Vitec Teknisk Förvaltning tar gärna emot dina ärenden! Vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få bästa möjliga service och för att ditt ärende ska hanteras snabbt och effektivt.

Det här är vi som hjälper dig med ärenden som rör Vitec Teknisk Förvaltning:
Carin Edblad »
Fredrik Barkevall »
Mats Andersson »
Linda Borgström » 

 

 

INNAN DU KONTAKTAR OSS

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt så vore vi tacksamma om du tänker på nedanstående.

Innan du rapporterar ärendet:
• Kontrollera om problemet bara drabbar dig eller om även dina kollegor har samma problem.
• Finns det en Systemansvarig hos er som du först ska rapportera ärendet till? Flertalet av våra kunder samordnar sina supportärenden.
• Har ni abonnemang på vår onlinebaserade utbildningsportal Vitec Kunskap? I så fall, finns kanske svaret på din fråga där?

När du lägger ett ärende:
• Var tydlig med vilken produkt ärendet gäller.
• Beskriv felet så utförligt som möjligt och skicka gärna med bilder. Ju mer information vi kan få desto snabbare kan vi hjälpa dig!
• Var tydlig med hur du vill bli kontaktad i ärendet, via mail eller telefon.

TIPS & TRICKS

I vår onlinebaserade utbildningsportal, Vitec Kunskap, hittar du tips och tricks för din produkt. Här hittar du även inspelade nyhetsgenomgångar, webbinarier, lathundar och filmklipp. Följ länken nedan för att komma till Vitec Kunskap.

Vitec Kunskap - utbildning online »

KONTAKTA OSS

Produkt
Är det fler på ditt företag som upplever samma problem?
Jag får inte nyhetsbrev idag och vill gärna ha det.